近来我公司发现社会上一些个人或单位，假冒常州电信分公司名义，向用户推销电信"打折卡"、"IP拨号器"、"预充话费电话机"，或以欺骗手段要求用户更换电话号码，该行为严重损害了中国电信的企业声誉及形象，还极大侵犯了用户的合法权益。一旦预存话费失效，用户将追讨无门，利益受损，且这些推销的通信终端大多无信息产业部进网许可证，按照《电信条例》规定不得接入电信网络，终端设备的低劣质量将大大降低通信质量、影响电话接通率，一旦发生故障，维护人员往往难以准确发现问题、及时修复障碍，从而影响用户的正常通信。
　　 我公司现郑重声明：1、对于假冒者的行为后果，我公司不承担任何责任；2、我公司对假冒行为将严格查处，同时保留通过法律途径追究假冒者法律责任的权利。
　　 为保护用户合法权益，我公司友情提醒广大用户：1、请到电信营业厅或拨打中国电信免费客户服务热线10000号办理电信业务；2、谨慎对待上门办理电信业务的各类人员，仔细鉴别对方出示的证件，必要时可拨打中国电信免费客户服务热线10000号进行确认；3、由我公司服务人员上门办理的各类电信业务费用将在次月从电信缴费卡上收取，上门服务人员不收取任何费用（包括现金、支票）；4、为确保用户合法权益不受侵犯，如对电信业务有任何疑问时请拨打中国电信免费客户服务热线10000号进行咨询。
　　 特此声明
　　

江苏省电信有限公司常州分公司
2004年4月8日